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予約の電話に振り回されていませんか？？
例えば、マッサージ屋さんの場合
こんな経験ありませんか？？
例えば、マッサージ屋さんをイメージしてください。施術中に予約の電話が鳴って、マッサージを中断するとどうでしょうか。マッサージを受けてリラックスをしたいのに途中で中断されてお客様にとっても良いことはありません。
流れを整理
- お客様来店
- ベットへ案内
- 施術（マッサージ）開始
- 予約の電話が鳴って中断
- 施術（マッサージ）に戻る
上記の流れで「4」の部分が、今回の問題です。お店側としては、予約の電話を取りこぼしたくない。なぜなら、新しいお客様が来るチャンスなので、ビジネスチャンスだからです。これは、マッサージ店をやっているなら当然です。
問題点を整理
施術中に予約の電話が鳴った時の問題点を整理します。
お客様側の意見
- 途中で施術を中断されてリラックスできない
- ひとりでやっているから仕方ないよね
- 1時間のお金払っているのに損した気分
店側の意見
- 新しいお客様の予約は取りこぼしたくない
- 予約受付だけをする人は雇えない
- お客様の満足度は下げたくない
予約システムで解消
こんなに簡単に問題解決できるのかー
R489では、ワンオペレーションのサービス業でも簡単に予約の受付が可能になります。施術中の予約の電話から解放されませんか？？施術中断でお客様の満足度を下げてしまっては、今までの努力も水の泡です。
例えば、こんな業種
- マッサージ店
- ネイルサロン
- ヘアサロン
- 店舗相談窓口
- 病院の診察予約など
オンラインデモも受付ていますので、お気軽にお問合せください。お客様は、超簡単予約で、予約の受付だって24時間OK！！「予約できるかどうかだけ」の問合せに時間を奪われることはありません！！
デジカメインポータ サービス内容を掲載しました。
デジカメインポータ のサービス内容を掲載しました。
システムの紹介は、こちらからご参照ください。
R489 サービス内容を掲載しました。
オンライン予約システム R489 のサービス内容を掲載しました。
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FileMaker FBA license reseller partner認定
弊社では、FileMaker社のパートナープログラムである「FBA：FileMaker Business Alliance （license reseller partner）」に認定されました。
FileMaker社製品は、Windows、MacはもちろんiPad、iPhone、さらにWebといった様々なプラットフォーム上で、ビジネスの情報を管理するためのソリューションを手軽に構築できるデータベースソフトウェアです。
FBA公式メンバーである弊社は、FileMaker社の強力なサポートと連携した効果的なFileMakerソリューションをお客様にご提供いたします。解決したい様々なビジネスの課題など、ぜひご相談下さい。
※FileMakerは、FileMaker社の登録商標です。
オンライン予約管理システムRリリース
新サービスリリースのお知らせです。
会員向けの「予約管理システムR」（以下、アール）を正式にリリース致しました。
オンライン英会話ペラリンの正式サービスインに伴いアールのバージョンアップを完了し、このたびお客様へご提供する運びとなりました。
自社会員が自由な時間にサービスやレッスンをオンライン予約でき、運営側ではリアルタイムに予約状況が把握できます。もちろん、カスタマイズもお受け致します。
システムの紹介は、こちらからご参照ください。
今後ともニーズウェアを宜しくお願い致します。
オンライン英会話-ペラリン-もうすぐ始動します
新サービスのご案内です。
やっと、サービスインの目処が立ちました。一定の品質を保った安価なオンライン英会話サービスを展開したいと思い立ち、現地フィリピンでの講師集めやシステム構築、業務手順の確立など準備に半年以上かかりましたが、ようやくサービスインできそうです。
正式オープン前に事前登録キャンペーンを計画していますので、ご期待ください！！
サービス名は、オンライン英会話サービス-ペラリン-です。
今後は、Face-To-Faceでレッスンされている英会話教室と協業を進めて、最終形である対面レッスン＆オンライン英会話の形を目指していきたいと思います。英会話教室を経営されている方で興味を持たれた方は、ぜひ、ご連絡ください。一緒に盛り上げましょう。
また、正式なオープン日程が決定しましたらお知らせいたします。
製品情報をお知らせします
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